Gut zu Wissen

An - & Abreise
Check-in ab 16:00 Uhr, Check out bis 11:00 Uhr.
Auf Anfrage prüfen wir für Sie gerne die Verfügbarkeit eines kostenfreien Early Check Ins oder eines kostenfreien Late Check Outs (nur kurzfristig möglich).

Parkieren
Kostenfreie Aussenparkplätze stehen zur Verfügung.
Auf Wunsch können Sie bei Reservierung gerne einen kostenpflichtigen Tiefgaragenparkplatz dazu buchen.

Anzahlung
Bei Buchung bitten wir Sie zur Garantie der Reservierung um eine Anzahlung in Höhe von 30% des Zimmerpreises. Diese können Sie per Banküberweisung oder per Kreditkarte in EURO oder CHF leisten. Genauere Informationen erhalten Sie nach der Buchung. Gültig nur für Direktbucher.

Stornierungsbedingungen

• bis 2 Wochen vor Anreise: Kostenfreie Stornierung und Rücküberweisung der geleisteten Anzahlung
• bis 7 Tage vor Anreise: 30 % des vereinbarten Zimmerpreises
• ab 7 Tage bis 1 Tag vor Anreise: 70 % des vereinbarten Zimmerpreises
• ab 1 Tag vor Anreise/verspätete Anreise/vorzeitige Abreise: 100 % des vereinbarten Zimmerpreises

Wir möchten Sie höflichst darauf hinweisen, dass bei einer Zahlung mit Kreditkarte eine Rückerstattung nur auf dieselbe Karte wieder möglich ist.
Wenn bei Stornierung die belastete Karte nicht mehr aktiv ist, stellen wir gerne einen Gutschein in Höhe Ihrer Rückerstattung aus.

Wir behalten uns vor, eine evtl. Verkürzung des Aufenthaltes nicht anzunehmen.

Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen stets eine individuelle Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen um Ihren Urlaub gelassen entgegenzusehen! Kontaktieren Sie hierfür bitte Ihre Versicherungsagentur.

Preise exklusive Ortstaxe: Die Ortstaxe beträgt pro Person und Nacht CHF 4.00 ab 17 Jahren.

Sie profitieren von verschiedenen Leistungen und Vergünstigungen:

• Vergünstigte Skiticket Tarife für die Bergbahnen Samnaun Ischgl
• SamnaunBus
• Vergünstigter Eintritt ins Alpenquell Erlebnisbad
• Aktivitäten von Samnaun Tourismus laut Wochenprogramm

Vereina Tickets
Alle Gäste der ZEGG Hotels erhalten auf Wunsch vergünstigte Vereina Tickets von uns. Ein Ticket für den Winter erhalten Sie für CHF 30,00 (Änderung vorbehalten).
Gerne senden wir Ihnen dieses vor Ihrer Anreise an Ihre E-Mail-Adresse zu. Für die Heimfahrt erhalten Sie die Tickets an der Rezeption bei Check-out.

Zahlungsarten
Bargeld in CHF und Euro, Kreditkarten (Mastercard, Visa, Amex, Diners, EC, EDC) - Zahlungen in Euro sind auch möglich - (ausser AMEX), Postcard, Reka-Schecks / Reka-Karte, Union Pay, JCB

Bei allen Zahlungen, die mit Kreditkarte im Voraus getätigt werden, bitten wir Sie, die zur Zahlung verwendete Karte bei Ankunft im Hotel aus Sicherheitsgründen vorzulegen. Andernfalls verliert unter Umständen Ihre Anzahlung die Gültigkeit und wir können diese nicht der Hotelrechnung anrechnen.